Perché i brand dovrebbero abbracciare inclusività ed equità?

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Le strategie di marketing non sono mai uguali a se stesse: attraverso lo studio dei mercati, dei consumatori e dei trend, i brand di oggi si avvicinano sempre di più alle esigenze personali del pubblico, ricoprendo un ruolo fondamentale nella scelta d’acquisto. Il marketing dunque si evolve assecondando richieste ben diverse, che non si basano […]

Neurobranding, come le emozioni guidano le nostre scelte di acquisto

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A me piace un brand e a te un altro. Scelta razionale? Sembrerebbe, eppure non lo è: la scelta è emotiva. Sono le nostre emozioni a decidere se compiere quel passo in più verso l’acquisto. Sebbene gli studiosi di marketing per decenni abbiano provato a scandagliare i processi decisionali dei consumatori attraverso analisi, ricerche di […]

Quella strana relazione tra cliente e azienda.

Oggi il brand lo ritroviamo un po’ ovunque e spesso lo identifichiamo con il logo di un prodotto o di un’azienda. Ma il brand è molto di più: è un’importante relazione emotiva tra azienda e cliente. Sensibilità verso le problematiche individuali, etica ambientale, rispetto sociale e trasparenza aziendale sono una parte importante delle percezioni che il pubblico ha delle […]